Nghệ thuật bán hàng qua điện thoại

Bài giảng: 13 bài giảng/ 01 giờ 34 phút

Giá gốc: 600,000đ

Ưu đãi còn: 149,000đ

(giảm -75% áp dụng đến ngày 21/02)

Đăng ký học


Giới thiệu khóa học

Bạn là Telesales và thường xuyên kết thúc cuộc gọi với sự khó chịu của khách hàng?

Bạn kinh doanh và cần tự tìm khách hàng qua điện thoại?

Bạn chưa có kỹ năng lên kịch bản trước khi gọi để nắm bắt tâm lý khách hàng?

Khóa học này không đơn thuần chỉ giúp bạn HIỂU THÊM về cách thức bán hàng qua điện thoại mà có một điều chắc chắn rằng: Ngay khi tham dự khóa học bạn sẽ có toàn bộ các kịch bản để gọi điện cho bất kỳ ai.

  • Kịch bản đặt hẹn
  • Kịch bản để nhận diện khách hàng tiềm năng
  • Kịch bản CHỐT SALES
  • Các kịch bản liên quan đến giao tiếp với khách hàng qua điện thoại khác …

Tất cả sẽ được tùy biến để áp dụng ngay vào công việc kinh doanh hiện tại của bạn. Và quan trọng nhất: Bạn sẽ được nhận lộ trình để từ 01 người bán hàng qua điện thoại bình thường trở thành sát thủ bán hàng qua điện thoại.

Bạn sẽ học được gì?

💡 Biết được chiến lược bán hàng, trong đó điện thoại đóng vai trò là công cụ quan trọng nhất

💡 Nắm được kĩ thuật sử dụng giọng điệu và khai thác tâm lý trong bán hàng qua điện thoại

💡 Biết cách xử lý từ chối

💡 Biết Kĩ thuật upsales – down sales; kĩ thuật lồng ảo

💡 Kĩ thuật dẫn dắt khám phá vấn đề khách hàng

💡 Kỹ thuật biến khách hàng thành nguồn khách hàng

💡 Biết các kịch bản đặt hẹn; kịch bản chốt sales

Đối tượng đào tạo

➡ Những người đang làm kinh doanh và khát khao tăng doanh số của mình nhờ điện thoại

➡ Nhân viên telesales của các công ty

Nội dung khóa học

Phần 1: Các kiến thức cần biết trước khi sales

  • Bài 1: Ý nghĩa cao cả của nghề bán hàng
  • Bài 2: Sức mạnh thực sự của điện thoại trong hoạt động bán hàng
  • Bài 3: 10 chiến lược xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng chất lượng Phần 1/2
  • Bài 4: 10 chiến lược xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng chất lượng Phần 2/2
  • Bài 5: Phương pháp luyện giọng nói thôi miên khách hàng

Phần 2: Kịch bản telesales và Chăm sóc khách hàng

  • Bài 6: Kịch bản gọi điện tặng quà
  • Bài 7: Kịch bản mời tham dự sự kiện miễn phí
  • Bài 8: Kịch bản hẹn gặp khách hàng
  • Bài 9: Kịch bản chốt sales
  • Bài 10: Kịch bản gọi điện trước khi giao hàng
  • Bài 11: Kịch bản chăm sóc khách hàng

Phần 3: Các lưu ý khác

  • Bài 12: 09 sai lầm dẫn đến thất bại của những người làm telesales
  • Bài 13: 05 bí quyết giúp Bạn trở thành người telesales xuất sắc nhất trong vòng 90 ngày

Thông tin giảng viên

Hán Quang Dự

Chuyên gia đào tạo về phát triển bản thân và phát triển kinh doanh

Giám đốc đào tạo công ty GCC Việt Nam.

Giám đốc dự án GCC 1000 giúp 1000 người tìm việc.

Là tác giả các quyển sách điện tử: 30s tán đổ khách hàng, 08 bước telesales chinh phục khách hàng, 10s bán hàng siêu đẳng, phương pháp học tiếng anh của người ngu nhất hành tinh, Xây dựng hệ thống bán hàng tự động.

Quyền lợi học viên

Được học đi học lại, học mọi lúc mọi nơi.

Được đặt câu hỏi cho giảng viên, trao đổi cùng các học viên khác trong phần "thảo luận" khóa.

Được giảng viên hỗ trợ trực tiếp thông qua nhóm Facebook, giao lưu cùng những học viên khác trên nhóm.

Giảng viên có thể tổ chức các buổi giao lưu trực tuyến hoặc trực tiếp.

Được hoàn trả 100% học phí nếu nội dung khóa học không như mong đợi.

Giá gốc: 600,000đ

Ưu đãi còn: 149,000đ (giảm -75% áp dụng đến ngày 21/02)

Đăng ký học ngay

comment Chưa có bình luận nào

Bạn có thể là người đầu tiên để lại nhận xét

mode_editĐể lại bình luận

menu
menu